Setembro de 2026 foi um mês invulgarmente cheio. A OpenAI lançou o GPT-6 Astra e, depois, o GPT-6.1 Sol. A Anthropic apresentou o Claude Opus 5.5 e o Sonnet 5.5. A Google anunciou o Gemini 4 Argon a 30 de setembro. A Microsoft relançou o Copilot. E outubro já trouxe o Claude Haiku 5.5 e a disponibilidade geral do Gemini 4 Argon. Se tens uma PME e queres usar inteligência artificial (IA) no marketing, a pergunta já não é "devo usar?", mas "qual?".
A resposta honesta é que os três grandes assistentes fazem bem quase tudo o que uma equipa de marketing precisa. As diferenças estão no ecossistema onde trabalhas, no tipo de conteúdo que produzes e no preço por pessoa. Este guia compara ChatGPT, Claude e Gemini com dados de outubro de 2026 e diz-te qual escolher conforme o teu negócio.
Vamos atualizá-lo sempre que houver mudanças relevantes.
Resumo rápido
- Já usas Google Workspace? Começa pelo Gemini. Escreves muitos textos longos e relatórios? Experimenta o Claude. Queres o ecossistema mais amplo e agentes? ChatGPT.
- Para uma equipa pequena, os planos empresariais do ChatGPT e do Claude custam cerca de 20 a 25 dólares por utilizador/mês, segundo os preçários.
- Nos planos empresariais, os três dizem não usar os teus dados para treinar modelos por defeito.
- Todos escrevem em português de Portugal se lhes pedires, mas nenhum fabricante documenta suporte específico para PT-PT.
O que mudou em setembro e outubro
OpenAI. O GPT-6 Astra chegou no início de setembro como o modelo mais inteligente da empresa, forte em trabalho profissional, programação e uso do computador. Está nos planos Plus, Pro, Business e Enterprise. A 29 de setembro, o GPT-6.1 Sol, que segundo a OpenAI fica perto do Astra a um quinto do preço por token, ficou disponível no ChatGPT Work e no Codex, mas ainda não no chat normal. O GPT-6.1 Astra foi cancelado por motivos de segurança, como explicamos no artigo sobre o acordo de IA na Casa Branca.
Anthropic. O Claude Opus 5.5 (22 de setembro) aproxima-se do Fable 5.1, o modelo mais capaz da empresa, e segundo a Anthropic custa cerca de 40% menos a correr do que o Opus 5. Escreve de forma mais clara e menos palavrosa. O Sonnet 5.5 (28 de setembro) é mais rápido e barato, pensado para documentos, apresentações e folhas de cálculo. A 7 de outubro chegou o Claude Haiku 5.5, o modelo pequeno da família: segundo a Anthropic, é o mais rápido e barato dos três e custa cerca de 75% menos do que o Haiku 4.5. Está disponível no Claude.ai e na API, e serve sobretudo para trabalho em volume, como resumos, classificação de pedidos e consultas a bases de dados.
Google. O Gemini 4 Argon foi anunciado a 30 de setembro, primeiro só para um programa de cibersegurança. A 13 de outubro ficou disponível para os subscritores Google AI Pro e Ultra na app Gemini e no Modo IA, na API paga e nas soluções para empresas (explicamos em Gemini 4 Argon já está disponível). No dia a dia, o que conta é o Gemini dentro do Gmail, Docs e Sheets.
Microsoft. A 25 de setembro, o Copilot ganhou três áreas (Chat, Code e Autopilot) e passou a criar e editar ficheiros Word, Excel e PowerPoint dentro da própria interface.
Tabela comparativa (outubro de 2026)
| ChatGPT | Claude | Gemini | |
|---|---|---|---|
| Melhor para | Ecossistema amplo, agentes, imagens | Textos longos, relatórios, rigor | Quem já vive no Google Workspace |
| Modelos de topo | GPT-6 Astra, GPT-6.1 Sol | Opus 5.5, Sonnet 5.5, Fable 5.1; Haiku 5.5 para tarefas rápidas e baratas | Gemini 4 Argon (planos AI Pro e Ultra desde 13 de outubro), Gemini 3.8 Flash |
| Plano para equipa pequena | Business: US$ 20/utilizador/mês (anual) ou US$ 25 (mensal), mín. 2 | Team: US$ 20/utilizador/mês (anual) ou US$ 25 (mensal), mín. 2 | Workspace Business Standard: 13,60 €/utilizador/mês; Google AI Pro: 21,99 €/mês |
| Pontos fortes no marketing | ChatGPT Work cria documentos, apresentações e sites; liga a Slack, Drive, email e CRM | Escrita clara, revisão de factos, relatórios e folhas de cálculo | Imagens (Nano Banana), vídeo (Veo), Deep Research, NotebookLM |
| Limites | Agente Dots não chega ao plano Pro no Espaço Económico Europeu | Não gera imagens de forma nativa | Gemini 4 Argon só nos planos pagos (AI Pro e Ultra) e na API paga |
| Dados (planos empresariais) | Sem treino com dados do Business por defeito | Team: sem treino com o teu conteúdo por defeito | Workspace: a Google diz não usar dados de clientes para treino sem autorização |
Os preços em dólares não incluem IVA e podem variar em Portugal. Os preços do ChatGPT vêm de um agregador (gradually.ai) e os do Claude da página oficial. Os preços da Google são os oficiais em euros para Portugal. No Copilot da Microsoft, não encontrámos preço oficial confirmado para o novo pacote.
Qual usar em cada tarefa de marketing
- Copy para anúncios e posts: os três servem. Pede 10 variações, escolhe 3 e testa. Se fazes Meta Ads, é aqui que poupas mais tempo.
- Conteúdo longo e SEO: o Claude destaca-se pela escrita mais limpa e pela verificação de factos, segundo a Anthropic. O Gemini ajuda a cruzar com pesquisa via Deep Research.
- Imagens: Gemini (Nano Banana) e ChatGPT geram imagens. O Claude não gera imagens de raiz, mas o Claude for Small Business inclui um fluxo de calendário de redes sociais com imagens e liga ao Canva.
- Vídeo: o Gemini inclui o Veo nos planos Google AI, o caminho mais direto dos três.
- Análise de dados e relatórios: Claude Opus 5.5 e ChatGPT Work são fortes em folhas de cálculo e relatórios prontos a enviar. O Gemini trabalha diretamente no Sheets.
- Tarefas repetitivas em volume: para automações que resumem emails, classificam contactos ou preparam respostas aos milhares, um modelo pequeno chega e custa muito menos. Na API, o Claude Haiku 5.5 custa entre US$ 0,10 e US$ 0,50 por milhão de tokens de entrada e entre US$ 0,50 e US$ 2,50 de saída, conforme o tamanho do pedido, segundo a Anthropic.
- Pesquisa de mercado: Deep Research no Gemini, pesquisa web no ChatGPT e no Claude. Confirma sempre as fontes.
- Integrações e agentes: o ChatGPT Work liga a Slack, Teams, Drive, SharePoint, email, calendário e CRM. O Claude for Small Business liga a HubSpot, Shopify, Stripe, Canva, Gmail, Google Drive e Zapier, e não envia nada sem a tua aprovação. Para automações próprias, vê o nosso artigo sobre automações com IA e n8n.
Qual escolher conforme o teu negócio
| Perfil do negócio | Recomendação |
|---|---|
| Já usa Gmail, Drive e Google Docs | Gemini (via Workspace) |
| Produz textos longos, propostas, relatórios | Claude |
| Quer o ecossistema mais amplo, imagens e agentes | ChatGPT |
| Trabalha em Outlook, Word, Excel e Teams | Microsoft Copilot |
Exemplos: uma imobiliária no Algarve que trabalha toda em Gmail e Drive tira mais partido do Gemini sem mudar hábitos. Uma clínica no Porto que escreve artigos e relatórios para pacientes ganha com o Claude. Uma loja online de moda que precisa de imagens, copy e agentes ligados ao CRM tem no ChatGPT a opção mais completa.
E a Meta AI? Está disponível na UE desde março de 2025, dentro do WhatsApp e do Instagram, mas o agente Meta Muse, lançado nos EUA a 8 de setembro, não chegou à Europa. Para o que está a acontecer com os agentes, lê a corrida dos agentes de IA.
E o português de Portugal?
Os três escrevem em PT-PT se lhes pedires, mas nenhum fabricante documenta suporte específico para o português europeu. Sem instruções, tendem a escorregar para o português do Brasil ("tela", "celular", "você"). Deixa isto nas instruções personalizadas ou no início de cada conversa:
Escreve sempre em português de Portugal (PT-PT, acordo ortográfico de 1990). Trata o leitor por "tu". Usa "ecrã", "telemóvel", "equipa", "utilizador", "contacto". Nunca uses gerúndio ("a fazer", não "fazendo"). Evita expressões do português do Brasil.
Cuidados antes de pôr a IA a trabalhar
- Usa um plano empresarial (Business, Team ou Workspace) para dados de clientes.
- Define quem revê cada texto antes de publicar. A IA erra com confiança.
- Confirma números, preços e afirmações sobre concorrentes.
- Se um chatbot com IA fala com clientes, tem de o dizer logo no início, como exige o AI Act. Vê o que diz o artigo 50.º.
- Revê os preços a cada trimestre: mudam muito.
Perguntas frequentes
O ChatGPT, o Claude e o Gemini criam imagens?
O ChatGPT e o Gemini sim, o Claude não gera imagens de raiz. No Gemini, as imagens são feitas com o Nano Banana e os planos Google AI incluem o Veo para vídeo, o caminho mais direto dos três. Mesmo sem gerar imagens, o Claude for Small Business inclui um fluxo de calendário de redes sociais com imagens e liga ao Canva.
Quanto custa o Gemini para uma empresa em Portugal?
13,60 € por utilizador por mês no Google Workspace Business Standard, ou 21,99 € por mês no Google AI Pro, segundo os preços oficiais da Google em euros para Portugal em outubro de 2026. É a opção mais natural para quem já trabalha em Gmail, Drive e Google Docs, porque tira partido da IA sem mudar hábitos. Revê os preços a cada trimestre, porque mudam muito.
O Microsoft Copilot é uma alternativa ao ChatGPT?
Sim, sobretudo para quem trabalha em Outlook, Word, Excel e Teams. A 25 de setembro de 2026, o Copilot ganhou três áreas, Chat, Code e Autopilot, e passou a criar e editar ficheiros Word, Excel e PowerPoint dentro da própria interface. Não encontrámos preço oficial confirmado para o novo pacote, por isso confirma as condições antes de decidir.
O que é o Claude Haiku 5.5 e para que serve?
É o modelo pequeno da Anthropic, lançado a 7 de outubro de 2026. Segundo a Anthropic, é o mais rápido e barato da família Claude e custa cerca de 75% menos do que o Haiku 4.5. Serve para trabalho em volume, como resumos, classificação de pedidos e automações, e está disponível no Claude.ai e na API.
Vale a pena usar mais do que um assistente de IA na empresa?
Pode valer. Muitas PME acabam a usar dois assistentes, um para escrita e outro para imagens ou dados. Antes de pagares mais do que um, testa cada opção durante duas semanas com tarefas reais, como três anúncios, um artigo e um relatório mensal, e mede o tempo poupado e o que teve de ser corrigido. Escolhe pelo sítio onde a tua equipa já trabalha, não pelo ranking da semana.
O que recomendamos na N2A
Não escolhas pelo ranking da semana. Escolhe pelo sítio onde a tua equipa já trabalha e testa durante duas semanas com tarefas reais: três anúncios, um artigo, um relatório mensal. Mede o tempo poupado e o que teve de ser corrigido. Muitas PME acabam a usar dois assistentes, um para escrita e outro para imagens ou dados.
Se queres ajuda a escolher, a escrever boas instruções em PT-PT ou a ligar a IA ao teu CRM e às tuas campanhas, fala connosco. Vê também os nossos serviços.
Fontes
- Google: Gemini 4 Argon is now available for everyone
- TechCrunch: OpenAI launches GPT-6.1 Sol
- TechCrunch: OpenAI launches GPT-6 Sol and Luna
- Trending Topics: Dots, Muse and Siri AI in Europe
- gradually.ai: ChatGPT pricing
- Anthropic: Claude Haiku 5.5
- Anthropic: Claude Opus 5.5
- Anthropic: Claude Sonnet 5.5
- Claude: Pricing
- Claude: Claude for Small Business
- Google: Gemini 4 Argon
- Google: Gemini subscriptions
- Google Workspace: Pricing
- SiliconANGLE: Microsoft overhauls Copilot
