A Google lançou a 20 de outubro de 2026 uma área para pequenos negócios dentro da app Gemini. Junta a imagem da marca, as contas e as opiniões dos clientes num só sítio e liga o Gemini ao Perfil de Empresa, ao Google Ads, ao Workspace, ao Canva e a outras apps. Está a chegar a todos os utilizadores, em todo o mundo, nos próximos dias.
Para uma PME portuguesa, a parte mais útil não é a página nova em si, mas as ligações. Com o Perfil de Empresa ligado, o dono de um café em Coimbra pode pedir ao Gemini, numa conversa, que mude o horário de Natal, que escreva respostas às últimas avaliações ou que resuma o que os clientes mais elogiam. Tarefas que hoje ficam para o fim do dia.
Há letras pequenas. Várias ligações só funcionam em inglês, algumas só nos Estados Unidos ou na Índia, e quase todas exigem uma conta Google pessoal. Antes de mudares a forma como trabalhas, convém saber o que já funciona cá.
Resumo rápido
- A 20 de outubro de 2026 a Google lançou no Gemini uma página para pequenos negócios, com marca, finanças e opiniões de clientes.
- A ligação ao Perfil de Empresa deixa atualizar horários, responder a avaliações e ver métricas numa conversa, em todas as línguas do Gemini.
- As ligações ao Google Ads, Canva, Adobe, Wix e Xero só funcionam em inglês. Shopify e Dropbox estão limitados aos Estados Unidos.
- A Google não anunciou preços para estas ferramentas. Revê sempre o que o Gemini propõe antes de publicar.
O que a Google lançou
Segundo o anúncio no blog oficial da Google, assinado por Vishnu Sivaji, diretor da app Gemini, a novidade tem quatro partes:
- Uma página de negócio dentro do Gemini, pensada como ponto de partida para construir a marca, analisar as finanças e rever o que os clientes dizem.
- Apps ligadas: ferramentas da Google (Perfil de Empresa, Google Ads e Workspace) e de outras empresas (Adobe, Canva, Dropbox, Shopify, Wix, Zoho e Xero).
- Imagens com a cara da tua marca: carregas o site, o manual de marca, as fontes ou as cores, e o Gemini passa a criar materiais para lançamentos e campanhas nesse estilo, com o modelo de imagem Nano Banana 2.1. A Google diz que o Gemini guarda esse estilo, por isso não tens de voltar a carregar tudo de cada vez.
- Análise financeira: o Gemini transforma folhas de cálculo, recibos e registos de compras em gráficos e modelos interativos.
A Google diz que a página, as competências de marketing e finanças e as novas apps ligadas começam a chegar "nos próximos dias" a todos os utilizadores da app Gemini, em todo o mundo. O anúncio não fala de preços nem de planos. Para empresas maiores, com necessidade de controlos de administração e segurança, a Google remete para o Gemini para empresas, que é uma oferta à parte.
O que o Gemini faz com o teu Perfil de Empresa
A ligação mais interessante para negócios locais é a do Perfil de Empresa, a ficha que aparece no Google Maps e na Pesquisa. Segundo a página de ajuda da Google, depois de ligares o perfil podes pedir ao Gemini que:
- Atualize o perfil: horário, contactos e botões de ação (reservar, encomendar, marcar).
- Fale com os clientes: escreva rascunhos de resposta às avaliações e crie publicações.
- Resuma as avaliações: junte as opiniões e mostre os temas que se repetem, bons e maus.
- Mostre as estatísticas: métricas de desempenho e as pesquisas que levam as pessoas até ao teu negócio.
Na prática, uma clínica no Porto pode escrever "resume as avaliações dos últimos três meses e diz-me as três queixas mais comuns" e ter a resposta em segundos. Um restaurante em Lisboa pode pedir "muda o horário de 24 e 31 de dezembro para fechar às 16h". Como o Gemini consegue alterar o perfil e publicar, lê sempre a proposta antes de confirmar.
As condições, segundo a Google, são estas: funciona onde a versão web do Gemini estiver disponível, só em gemini.google.com (e na app para Windows), com uma conta Google pessoal, para maiores de 18 anos e com a atividade das apps Gemini ligada. Não funciona com contas de trabalho ou escola, nem para quem gere mais do que um perfil verificado. Uma agência ou um grupo com várias lojas fica de fora, para já.
Se ainda não cuidas do teu perfil, começa pelo nosso guia de SEO local em Portugal e vê como pedir avaliações no Google sem violar as regras.
O que funciona em Portugal (e o que não)
A tabela oficial de apps ligadas do Gemini diz onde e em que língua cada ligação funciona. Resumimos as que interessam a uma PME:
| App ligada | Onde funciona | Língua | Tipo de conta |
|---|---|---|---|
| Perfil de Empresa | Onde a versão web do Gemini existe | Todas as do Gemini | Só pessoal |
| Google Workspace | Onde o Gemini e o Workspace existem | Todas as do Gemini | Pessoal, trabalho ou escola |
| Google Ads | Onde o Gemini e o Google Ads existem | Só inglês | Só pessoal |
| Canva, Adobe, Wix, Xero | Onde o Gemini e a app existem | Só inglês | Só pessoal |
| Shopify, Dropbox | Só Estados Unidos | Só inglês | Só pessoal |
| Zoho (CRM, Bigin, Desk, Mail, Projects) | Só Índia | Só inglês | Só pessoal |
Traduzindo: em Portugal, o Perfil de Empresa e o Workspace funcionam em português. O Google Ads, o Canva, a Adobe, o Wix e o Xero devem funcionar, mas a conversa tem de ser em inglês. Quem vende em Shopify ou usa Zoho fica à espera.
A nota sobre as contas pessoais pesa mais do que parece. Muitas PME gerem o Perfil de Empresa e o Google Ads com o email da empresa no Google Workspace. Nesse caso, estas ligações não aparecem. A alternativa é dar acesso ao perfil a uma conta pessoal de quem o gere, com as permissões certas.
Cuidados antes de ligar tudo
Ligar o Gemini às tuas contas é dar-lhe acesso a dados do negócio e, em alguns casos, poder de alterar coisas. Alguns cuidados práticos:
- Revê antes de publicar: respostas a avaliações escritas por IA soam muitas vezes genéricas. Ajusta o tom e acrescenta pormenores reais.
- Não confies nos números às cegas: um gráfico bonito feito a partir de recibos mal digitalizados continua errado. Confirma os totais com o teu contabilista ou com o programa de faturação.
- Pensa nos dados de clientes: antes de carregar folhas com nomes, emails ou telefones, confirma se isso cabe na tua política de privacidade e no RGPD.
- Guarda o manual de marca atualizado: o Gemini só cria imagens coerentes se o que lhe deres for coerente. Logótipo, cores e fontes certas primeiro.
Para comparar o Gemini com as alternativas no marketing do dia a dia, vê o nosso artigo ChatGPT, Claude ou Gemini? e a notícia sobre o Gemini 4 Argon para empresas.
O que fazer agora
- Confirma que conta usas: o Perfil de Empresa e o Google Ads estão numa conta pessoal ou no Workspace? Isso decide se as ligações te aparecem.
- Experimenta primeiro o Perfil de Empresa: em gemini.google.com, procura as apps ligadas e liga o perfil. Pede um resumo das avaliações e vê se acerta.
- Prepara o horário de Natal: é um bom primeiro teste real. Pede a alteração e confirma no Google Maps se ficou certa.
- Carrega a tua marca: site, cores e fontes. Pede uma imagem para uma campanha e compara com o que fazes hoje.
- Deixa as contas para depois: usa a análise financeira como apoio, nunca como substituto da contabilidade.
Perguntas frequentes
As novas ferramentas do Gemini para pequenos negócios são pagas?
A Google não anunciou preços. Segundo o blog oficial, a página de negócio, as competências de marketing e finanças e as novas apps ligadas estão a chegar a todos os utilizadores da app Gemini. O anúncio não diz se alguma delas exige um plano pago, por isso confirma na tua conta quando ficarem disponíveis.
Posso usar o Gemini para gerir o Perfil de Empresa em Portugal?
Sim, segundo a página de ajuda da Google, a ligação funciona onde a versão web do Gemini estiver disponível e em todas as línguas que o Gemini suporta. Exige uma conta Google pessoal, maiores de 18 anos e só funciona em gemini.google.com. Quem gere mais do que um perfil verificado não a pode usar.
O Gemini responde às avaliações sozinho?
O Gemini escreve rascunhos de resposta às avaliações e cria publicações, segundo a Google. Também pode alterar horários e contactos do perfil. Lê sempre a proposta antes de confirmar, porque uma resposta genérica ou um horário errado ficam visíveis para todos os clientes no Google Maps.
Porque é que não vejo a ligação ao Google Ads ou ao Canva?
Pode ser a conta ou a língua. Segundo a tabela oficial da Google, estas ligações só funcionam com contas pessoais e só em inglês. Se usas o email da empresa no Google Workspace ou falas com o Gemini em português, não aparecem. A Google diz também que a novidade está a chegar aos poucos, nos próximos dias.
O que recomendamos na N2A
Vale a pena experimentar, começando pelo Perfil de Empresa, que é onde o ganho de tempo é mais claro e funciona em português. Usa o Gemini para o trabalho repetitivo (resumos, rascunhos, horários) e guarda para ti a decisão final. Para o Google Ads, as ligações em inglês e com conta pessoal ainda são pouco práticas para a maioria das PME: espera que amadureçam.
Se quiseres ajuda a pôr o teu Perfil de Empresa e as tuas campanhas em ordem antes de entregares parte do trabalho à IA, vê os nossos serviços ou fala connosco.
