O tráfego que a Pesquisa Google envia para sites caiu 40,2% entre julho de 2025 e julho de 2026. O número é da Chartbeat, empresa de análise de audiências usada por grandes órgãos de comunicação social, e consta do relatório "2026 Publisher Playbook", publicado a 24 de setembro de 2026. No ano anterior, a queda tinha sido de 21,9%. Ou seja, está a acelerar.
O Google Discover, o feed de notícias que aparece no telemóvel, também caiu 34,3%. E o tráfego vindo de ferramentas de IA, como o ChatGPT, ainda é praticamente nulo: cerca de 0,01% do total.
Antes de entrares em pânico, há um ponto importante: estes dados vêm sobretudo de sites de notícias. Para uma clínica no Porto, um restaurante em Lisboa ou uma loja online, o Google continua a ser uma fonte de clientes. Mas a tendência é real, e há coisas que deves fazer já.
Resumo rápido
- Segundo a Chartbeat, as visitas vindas da Pesquisa Google caíram 40,2% num ano na sua rede de editores, e o Discover caiu 34,3%.
- A amostra é dominada por sites de notícias, cujo conteúdo é sobretudo informativo, o mais afetado pelos resumos de IA.
- Cresceram o tráfego direto e a partilha privada (WhatsApp, email, mensagens).
- Para uma PME, a resposta é diversificar canais, apostar em pesquisas com intenção comercial e medir no Search Console.
O que diz o relatório da Chartbeat
Os principais números, comparando julho de 2024 com julho de 2026:
| Indicador | Antes | Agora |
|---|---|---|
| Variação anual das visitas da Pesquisa Google | -21,9% (ano anterior) | -40,2% (jul. 2025 a jul. 2026) |
| Variação anual das visitas do Discover | -6,6% (ano anterior) | -34,3% |
| Peso da Pesquisa Google nas visualizações | 9% (jul. 2024) | 5% (jul. 2026) |
| "Dark social" (partilhas privadas) | 7,1% | 11,3% |
| Tráfego direto | 13,5% | 15,9% |
| Visitas vindas de ferramentas de IA | quase nulas | cerca de 0,01% (8 vezes mais) |
O "dark social" é o tráfego que chega por canais difíceis de rastrear: um link enviado no WhatsApp, por email ou numa mensagem privada. Segundo a Chartbeat, o tráfego vindo de IA cresceu oito vezes em dois anos, mas continua minúsculo.
Outro dado interessante: os leitores fiéis (os que visitam um site em pelo menos 8 de 16 dias) mantiveram-se estáveis. Quem caiu foram os leitores novos (menos 14%) e os que regressam de vez em quando (menos 8%). Ou seja, o Google está a trazer menos gente nova, mas quem já te conhece continua a voltar.
Atenção: são dados de sites de notícias
O relatório analisa a rede de clientes da Chartbeat, que é dominada por editores de notícias e media. Isto importa por duas razões.
Primeiro, um jornal vive de pesquisas informativas: "o que aconteceu", "quem é", "como funciona". São exatamente as perguntas a que os AI Overviews (os resumos gerados por IA no topo dos resultados) e o AI Mode já respondem sem que a pessoa precise de clicar.
Segundo, uma PME vive sobretudo de pesquisas com intenção comercial ou local: "dentista Porto", "restaurante sushi Lisboa", "comprar vestido de cerimónia online". Nestas, a pessoa quer marcar, comprar ou ligar. O clique continua a fazer falta.
Não há, nestes dados, uma medida equivalente para PME. Por isso, não assumas que o teu site perdeu 40%. Vai ver os teus números.
Porque é que os cliques estão a desaparecer
O motivo principal são as respostas geradas por IA dentro do próprio Google. O AI Mode está disponível em Portugal desde outubro de 2025 e os AI Overviews aparecem cada vez mais em pesquisas informativas. Se a resposta já está no ecrã, muita gente não clica.
O Discover caiu quase tão depressa como a pesquisa, o que mostra que o problema não está só nos resultados de pesquisa. E as próprias ferramentas de IA, como o ChatGPT ou o Gemini, não compensam a perda: segundo a Chartbeat, valem cerca de 0,01% das visitas.
O efeito é um funil mais estreito no topo. Menos pessoas chegam ao teu site por curiosidade. As que chegam vêm mais decididas.
O que fazer agora
- Mede antes de mudar. No Google Search Console, compara os cliques orgânicos de julho de 2026 com julho de 2025 e separa as páginas informativas das comerciais. Vê também as impressões em AI Overviews e AI Mode, como explicamos no artigo sobre os relatórios de IA do Search Console.
- Aposta no conteúdo com intenção comercial. Páginas de serviço, preços, comparações, perguntas antes da compra. São as que a IA resume pior e que mais trazem contactos.
- Otimiza para seres citado (GEO). GEO, ou otimização para motores generativos, é escrever para que a IA te use como fonte: respostas claras logo no início, dados concretos, autor identificado, páginas atualizadas.
- Reforça o SEO local. Para negócios com morada, o Perfil de Empresa no Google continua a pesar muito. Segue o nosso guia de SEO local em Portugal.
- Constrói canais próprios. Newsletter, lista de email, WhatsApp, comunidade nas redes sociais. É o tráfego "direto" e "dark social" que está a crescer, e não depende de algoritmos.
- Usa UTM em tudo o que partilhas. Links com parâmetros UTM no WhatsApp, email e redes permitem ver no Google Analytics 4 o que hoje aparece como tráfego direto.
- Usa anúncios como complemento. Google Ads e Meta Ads garantem visibilidade quando o orgânico oscila. Compara as duas opções em Google Ads vs Meta Ads.
Como ler os teus números sem entrar em pânico
Uma queda de tráfego não é necessariamente uma queda de negócio. Se o teu blog perdeu visitas em artigos do tipo "o que é", mas as páginas de serviço mantêm os contactos, o impacto real é pequeno. O que interessa é quantos pedidos de orçamento, marcações e vendas o site gera.
No Google Analytics 4, separa utilizadores novos de recorrentes. Se os novos caem e os recorrentes se mantêm, estás a viver o mesmo que os jornais: menos descoberta, mesma fidelidade. A solução passa por mais canais de descoberta (anúncios, redes, parcerias) e por converter melhor quem já te visita.
Perguntas frequentes
O ChatGPT envia visitas para os sites?
Muito poucas, por agora. Segundo a Chartbeat, as visitas vindas de ferramentas de IA, como o ChatGPT ou o Gemini, valem cerca de 0,01% do total na sua rede de editores. Cresceram oito vezes em dois anos, mas continuam minúsculas e não compensam a perda de visitas vindas da Pesquisa Google. Para já, não contes com as ferramentas de IA como fonte de tráfego.
O que é o dark social?
É o tráfego que chega por canais difíceis de rastrear, como um link enviado no WhatsApp, por email ou numa mensagem privada. Segundo a Chartbeat, o dark social passou de 7,1% para 11,3% na sua rede de editores entre julho de 2024 e julho de 2026. Para o medires melhor, usa links com parâmetros UTM no WhatsApp, no email e nas redes: assim vês no Google Analytics 4 o que hoje aparece como tráfego direto.
Como sei se o meu site está a perder tráfego do Google?
Compara os cliques orgânicos no Google Search Console, por exemplo julho de 2026 com julho de 2025, e separa as páginas informativas das comerciais. Vê também as impressões em AI Overviews e AI Mode nos relatórios de IA do Search Console. No Google Analytics 4, separa utilizadores novos de recorrentes: se os novos caem e os recorrentes se mantêm, o Google está a trazer menos gente nova.
Menos tráfego no site significa menos clientes?
Não necessariamente. Se o teu blog perdeu visitas em artigos do tipo «o que é», mas as páginas de serviço mantêm os contactos, o impacto real é pequeno. O que interessa é quantos pedidos de orçamento, marcações e vendas o site gera. Nas pesquisas com intenção comercial ou local, como «dentista Porto», a pessoa quer marcar, comprar ou ligar, por isso o clique continua a fazer falta.
O que recomendamos na N2A
Não abandones o SEO. Muda o foco. Menos artigos genéricos que a IA resume num parágrafo, mais páginas que respondem a quem está pronto a comprar, e um esforço sério para teres canais que são teus, como email e WhatsApp. O Google continua a ser importante para a maioria das PME portuguesas, mas já não deve ser a única porta de entrada.
Se queres perceber o que está a acontecer ao tráfego do teu site e montar um plano que junte SEO, conteúdo e anúncios, fala connosco. Vê os nossos serviços.
